售后運營

售后運營

After Sales Operations

公司售后的服務宗旨:

無微不至為顧客,追求卓越無止境。

公司售后的服務承諾:

1、質保期免費保修;

2、免費培訓設備管理員;

3、優惠價提供耗材及配件;

4、全天候跟蹤維護;

5、長期提供技術支持;

6、負責技術升級更新換代;

7、終身售后服務。


維修服務響應時間:

1、服務響應時間:對管道直飲水設備出現故障、水質異常時,公司服務部需立即響應,及時到現場進行維修服務。

2、響應時間規定:

      2.1 發生漏水:1小時內做出處理決定;

      2.2 發生水質質疑:2小時內報告及應急處理;

      2.3 因故障停水:處理不超過8小時;

      2.4 購水信息不超過8小時;

      2.5 其他故障當天必須回復完成時間。

服務網點:

小區服務電話:譚工:15874167390

校園河西服務電話:潘工:15802688232

校園河東服務電話:李工:18473339330

校園望城東服務電話:胡工:15364166969

校園望城西服務電話:沈工:13755072472

服務熱線:0731-84161298     

服務系統.jpg   


服務指南
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長沙水杯子直飲水工程設備有限公司
湖南水杯子分質供水工程有限公司

地址:長沙高新開發區麓云路100號興工國際產業1棟5樓               郵編:410205               電話:0731-84175258               服務熱線:0731-84161298
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